Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις σε ορισμένες από τις συχνότερες ερωτήσεις

To ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ αποτελεί το πρόγραμμα επιβράβευσης της Ελληνικής Εταιρείας Πετρελαιοειδών, ΑΡΓΩ Α.Ε. . Πρόκειται για οικειοθελή παροχή της εταιρείας ΑΡΓΩ Α.Ε με στόχο την επιβράβευση των μελών του σχήματος με άμεσα προνόμια από την πρώτη κιόλας συναλλαγή. 

To ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ επιβραβεύει τα μέλη για κάθε συναλλαγή που πραγματοποιούν με την ΑΡΓΩ Α.Ε., σχετικά με την αγορά καυσίμων, λιπαντικών ή με το πλυντήριο οχημάτων.

Συγκεκριμένα, ανταμείβει τα μέλη με πόντους τους οποίους μπορούν να εξαργυρώσουν από την πρώτη κιόλας συναλλαγή με τη μορφή αξιακών κουπονιών σε καύσιμα, mini market και πλυντήριο οχημάτων.

Πρόκειται για ένα καινοτόμο πρόγραμμα επιβράβευσης που συνδυάζει πόντους και επιπλέον προνόμια. Τα μέλη μπορούν να μεταφερθούν στο club Professional, όπου μπορούν να απολαμβάνουν δώρα μέσα από online λίστα και να συμμετέχουν σε μία μεγάλη ετήσια κλήρωση με 3 μεγάλους νικητές.

Επιπλέον, τα μέλη - με τη συναίνεσή τους - γίνονται μέρος ενός σχήματος που στόχο έχει να τους προσφέρει προσωποποιημένη εμπειρία εξυπηρέτησης μέσα από στοχευμένες προωθητικές ενέργειες. 

Υπάρχουν δύο τρόποι να γίνεις μέλος στο πρόγραμμα επιβράβευσης ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ:
  • στα πρατήρια της Argo, μέσω της φόρμας εγγραφής από το tablet
  • μέσω mobile app
Μπορείς να επισκεφθείς ένα πρατήριο ΑΡΓΩ και να ζητήσεις να εγγραφείς στο πρόγραμμα επιβράβευσης “ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ”. Δίνοντας τον αριθμό του κινητού σου στον ταμία, θα λάβεις ένα SMS μήνυμα με τον OneTimePin (OTP) κωδικό, για να πραγματοποιήσεις την γρήγορη εγγραφή. Για να ολοκληρώσεις την εγγραφή σου, είναι απαραίτητο να συμπληρώσεις τα στοιχεία σου στη φόρμα που θα έχεις λάβει σε SMS μήνυμα. 
Ως μέλος του προγράμματος ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ, μπορείς να συλλέγεις πόντους ως εξής:
  • Για κάθε 1€ που ξοδεύεις στα καύσιμα, θα κερδίζεις 1 πόντο
  • Για κάθε 1€ σε λιπαντικά και πλυντήριο οχημάτων, θα κερδίζεις 2 πόντους
  • 50 πόντους με την εγγραφή σου στο σχήμα
  • 50 πόντους κάθε χρόνο στα γενέθλιά σου (εφόσον δηλώσεις ημερομηνία γέννησης κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής)
*Οι πόντοι υπολογίζονται αποκλειστικά πάνω στην αξία του τελικού πληρωτέου

Αυτό που χρειάζεται είναι να έχεις εγγραφεί ως μέλος στο ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ.

  

Οι πόντοι συναλλαγής καταχωρούνται στον λογαριασμό σου είτε την ίδια στιγμή είτε σε σύντομο χρονικό διάστημα, ανάλογα το πρατήριο.

Ο λογαριασμός στο ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ συνδέεται με έναν λογαριασμό και ένα μοναδικό κινητό. Επίσης, σε συμφέρει να συγκεντρώνεις όλους τους πόντους σου σε ένα λογαριασμό για να έχεις περισσότερα οφέλη εξαργύρωσης.
Ο λογαριασμός σου στο ARGO ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ είναι προσωπικός και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτο πρόσωπο. Κάθε μέλος έχει το δικό του λογαριασμό και απολαμβάνει προσωποποιημένη εμπειρία στο σχήμα.

Υπάρχουν δυο επίπεδα εξαργύρωσης.

    1. Στο πρώτο επίπεδο, η εξαργύρωση γίνεται εντός του πρατηρίου. Για κάθε 600 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, κερδίζεις 1 από τα κουπόνια αξίας:
    • 4 € στα καύσιμα
    • 10 € στο mini market
    • 15 € στα λιπαντικά ΑΡΓΩ
    • 1 Δωρεάν πλύσιμο αυτοκινήτου

    2. Στο δεύτερο επίπεδο, η εξαργύρωση γίνεται από την online λίστα δώρων. Για την επιλογή του δώρου, χρειάζεται να συμπληρώσεις τα απαραίτητα πεδία, όπως κινητό τηλέφωνο, το OTP που θα λάβεις με μήνυμα στο κινητό σου, το δώρο και τη διεύθυνση αποστολής. Mε την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα λάβεις αυτοματοποιημένο μήνυμα με τα στοιχεία του δώρου και την προγραμματισμένη αποστολή. Για κάθε 2.000 και άνω πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, κερδίζεις είτε δώρα είτε λιπαντικά Αργώ:

    Δώρα:

    • Για κάθε 2.500 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, ασύρματα ακουστικά Xiaomi
    • Για κάθε 3.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, αδιάβροχη θήκη κινητού/ πορτοφόλι
    • Για κάθε 4.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, αδιάβροχο ρολόι Xiaomi Smartband Mi Band 5
    • Για κάθε 8.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, σετ Εργαλείων Baron- Broil King
    • Για κάθε 15.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, βαλίτσα trolley Movom
    • Για κάθε 32.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, καφετιέρα Delonghi Lattissima Touch
    • Για κάθε 62.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, σανίδα Sup Aqua Marina
    • Για κάθε 100.000 πόντοι διαθέσιμους προς εξαργύρωση, ταξιδιωτικό πακέτο
    • Για κάθε 150.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, ψησταριά Υγραερίου Broil King
    • Για κάθε 240.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, τηλεόραση 75'' QLED Dual Smart 4K Samsung

    Λιπαντικά Αργώ:

    • Για κάθε 6.500 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, Argo Λιπαντικά αξίας 50€
    • Για κάθε 12.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, Argo Λιπαντικά αξίας 90€t
    • Για κάθε 20.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, Argo Λιπαντικά αξίας 150€
    • Για κάθε 50.000 πόντους διαθέσιμους προς εξαργύρωση, Argo Λιπαντικά αξίας 350€
    *Τα δώρα είναι ενδεικτικά και μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς σχετική ενημέρωση του μέλους
    **Το επίπεδο των club Professional ισχύει για ένα ημερολογιακό έτος
Για να μεταφερθείς στο club professional, είναι απαραίτητο να έχεις συγκεντρώσει στο ίδιο ημερολογιακό έτος 2.000 πόντους και άνω (διαθέσιμους και εξαργυρωμένους). Η μεταφορά γίνεται αυτόματα και εφόσον έχεις αποδεχθεί να λαμβάνεις επικοινωνίες, θα ενημερωθείς με SMS μήνυμα.
Μπορείς να ενημερωθείς για τους διαθέσιμους πόντους από:
  • Το πρατήριο, ρωτώντας τον ταμία
  • Το mobile app
  • Τη γραμμή εξυπηρέτησης +30 211 1063137
  • (αστική χρέωση, Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00 και εκτός αργιών).
  • Ηλεκτρονική αλληλογραφία (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.antamivi@argo-oil.gr, στην οποία θα πρέπει να καταγράψετε τον αριθμό της κάρτας σας και του κινητού σας
Οι πόντοι λήγουν με το πέρας 18 μηνών από την ημερομηνία δημιουργίας τους. Για παράδειγμα οι πόντοι που αποκτήθηκαν στις 18 Ιουνίου του 2021 θα λήξουν στις 18 Δεκεμβρίου του 2022.
Μπορείς να αλλάξεις τα στοιχεία σου μέσω:
  • ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.antamivi@argo-oil.gr, στην οποία θα πρέπει να καταγράψετε τον αριθμό της κάρτας σας και του κινητού σας
  • τηλεφωνικής επικοινωνίας στο κέντρο εξυπηρέτησης μελών +30 211 1063137
  • (αστική χρέωση, Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00 και εκτός αργιών)
Μπορείς να ζητήσεις να μην είσαι πια μέλος στο πρόγραμμα επιβράβευσης αποστέλλοντας αίτημα, στο οποίο θα πρέπει να καταγράψεις τον αριθμό της κάρτας σου και του κινητού σου:
  • μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.antamivi@argo-oil.gr
  • αποστέλλοντας σχετική επιστολή στην διεύθυνση Καλαβρύτων 3, Νέα Κηφισιά 14564, Υπόψη DPO
Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να δεις στους όρους χρήσης.
Σε περίπτωση απώλειας κάρτας, μπορείς να την δηλώσεις:
  • με τηλεφωνική επικοινωνία στο κέντρο εξυπηρέτησης μελών +30 211 1063137
  • (αστική χρέωση, Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00 και εκτός αργιών)
  • μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info.antamivi@argo-oil.gr, στην οποία θα πρέπει να καταγράψετε το αριθμό κινητού σας